🛵 Envíos Domésticos - Panamá
* Todas las órdenes toman de 12 a 24 horas en ser procesadas, empacadas y enviadas. Órdenes que realizan el día Sábado/Domingo, se estarán preparando el día lunes.
* Por favor tomar en consideración el horario de atención. Lunes de 9 am a 5pm y Sábados de 9am a 12md. Excluyendo días feriados nacionales.
📍Envíos a la ciudad o interior se realizan con la mensajería ENTREGO, se hace el envío directo a su casa/oficina en aprox 48 hrs (area remotas pueden tener una demora en entrega y precio adicional).
-Bocas del Toro mantiene envío especial, se realiza con Uno Express.
📍Express en area metropolitana⚡- mismo día, de lunes a viernes hasta las 4pm y areas como Tocumen, San Miguelito y Las Cumbres pueden tener costo extra.
Los domingos no se hacen entrega.
📍Recoger en tienda - De lunes a Sábado de 10am a 5pm en Casa Melissa
Avenida 5 Sur, San Francisco, casa #74.
✈️ Envío Internacional:
- Hacemos entregas a Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Belize, Peru y Ecuador. Todas las órdenes serán entregadas con servicio Express (DHL) - de 3-5 días para la entrega.
- Aranceles e Impuestos: los pedidos que se envían a países fuera de Panamá estarán sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y aranceles aplicados por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente y serán facturados por la empresa de entrega. No tenemos control sobre estos cargos. Los aranceles e impuestos no se recopilan ni se incluyen en el cálculo de su precio en el momento de su pedido; para una mayor estimación de estas tarifas, que varían según el país, comuníquese con la oficina de aduanas en su área.
- Entregas No Realizadas: si el cliente rechaza la entrega de un artículo después de llegar a su destino final, si se niega a pagar la tarifa e impuestos, o si el cliente no está disponible para entrega después de un cierto número de intentos; el cliente será responsable de cualquier tarifa de importación, impuestos, gastos de envío y manejo incurrido en la devolución del producto al comerciante en Panamá.
*NOTA: El precio de envío internacional indicado es aproximado y está calculado únicamente en base al peso del producto, no incluye el volumen o tamaño de la caja.
En caso de que el envío con su empaque original (caja) genere un costo adicional por volumen, le informaremos el valor actualizado por correo electrónico al momento de preparar su pedido.
Importante:
Si no recibimos respuesta dentro de los próximos 48 horas desde el envío del correo, procederemos con el despacho sin la caja para evitar demoras en la entrega.*El envío sin caja no afecta las políticas de cambio, las cuales seguirán estando disponibles como de costumbre.